ارورهای پلی استیشن یکی از دغدغههای بزرگ گیمرها به ویژه در کنسولهای جدید هستند. وقتی وسط هیجان یک بازی هستید و ناگهان با یک پیغام خطا مواجه میشوید، واقعاً اعصابخردکن است! بسیاری از این خطاها قابل پیشگیری هستند اگر چند نکته ساده اما کاربردی را رعایت کنید. در این مقاله قصد داریم ۱۰ راه مؤثر برای جلوگیری از بروز خطاهای رایج پلی استیشن را به صورت تجربهمحور و مطابق با استانداردهای جدید توضیح دهیم تا بتوانید با آرامش بیشتری از کنسول خود استفاده کنید.
۱. بهروزرسانی منظم سیستم و بازیها
اهمیت آپدیت نرمافزاری
یکی از متداولترین دلایل ارورهای پلی استیشن عدم بهروزرسانی سیستمعامل یا بازیهاست. سازندگان با هر آپدیت، مشکلات امنیتی و فنی را برطرف میکنند. مثلاً اگر از کنسول PlayStation استفاده میکنید، حتماً گزینه آپدیت خودکار را فعال کنید تا همیشه جدیدترین نسخههای نرمافزار و بازی را داشته باشید. این کار هم به امنیت کمک میکند و هم احتمال رخداد ارورها را کم میکند.
خیلی وقتها دیده شده دوستان از ارورهایی مثل WS-37397-9 یا CE-34878-0 شکایت دارند که صرفاً با یک بهروزرسانی ساده رفع میشوند. توصیه ما این است که برنامهای برای چک کردن آپدیتها تعیین کنید؛ مثلاً هر هفته یک بار. این کار نه تنها تجربه گیمینگ را بهتر میکند بلکه باعث افزایش طول عمر کنسول خواهد شد.
آپدیتهای دستی در مواقع خاص
گاهی اوقات اتصال به اینترنت دچار مشکل میشود یا آپدیت خودکار کار نمیکند. در این مواقع، به سراغ آپدیت دستی بروید. با استفاده از فلش یا هارد اکسترنال میتوانید آخرین فایل آپدیت نرمافزاری را مستقیماً از سایت رسمی PlayStation دانلود و نصب کنید. این روش در زمانی که با خطاهای جدیتر و نیاز به بازگرداندن سیستم به حالت اولیه روبهرو هستید هم کمک میکند.
این کار بهویژه برای دارندگان پلی استیشن ۵ که برخی ارورهای خاص بسته به منطقه و ISP رخ میدهد اهمیت دوچندان دارد. به یاد داشته باشید قبل از هر اقدام، حتماً از اطلاعات سیو بازیها بکاپ بگیرید.
۲. مدیریت درست دستگاه و نگهداری سختافزاری
محیط مناسب کنسول
دومین نکته مهم برای پیشگیری از خطاهای پلی استیشن، نگهداری صحیح از سختافزار است. موقعیت قرارگیری کنسول باید در جایی با تهویه مناسب و به دور از گرما و گردوغبار باشد. قرار دادن PS4 یا PS5 در فضای بسته یا نزدیک منابع گرمایی میتواند باعث افزایش دما شود و ارورهایی مثل رمز خطای CE-36329-3 یا مشکلات مربوط به خاموش شدن ناگهانی دستگاه را به همراه داشته باشد.
هر چند وقت یک بار با یک دمنده هوا یا کیت تمیزکننده مخصوص گردوغبارهای فن و دریچههای تهویه را پاک کنید. این کار ساده عمر کنسول شما را افزایش میدهد و از بروز ارورهای سختافزاری جلوگیری میکند. بهتر است کابل برق و HDMI با کیفیت هم استفاده کنید تا همیشه اتصال پایدار داشته باشید.
مراقبت از دیسک و لوازم جانبی
اگر هنوز از دیسکهای فیزیکی استفاده میکنید، مطمئن شوید که دیسکها تمیز و بدون خط و خش باشند. خرابی یا آلودگی دیسک به سادگی باعث ارورهایی مثل “The disc cannot be read” یا مشکلات در بارگذاری بازی میشود. برای کنترلرها و سایر لوازم جانبی نیز بهطور دورهای باتری را شارژ یا تعویض کنید تا هنگام بازی با مشکلات ناگهانی مواجه نشوید.
نگهداری درست و دوری از ضربه خوردن یا ریختن مایعات روی دسته و کنسول نیز بسیار حیاتی است. ایجاد مشکلات سختافزاری در لوازم جانبی به سرعت باعث اختلال در عملکرد سیستم و افزایش ارورهای پیدرپی میشود.
۳. مدیریت فضای ذخیرهسازی و نصب صحیح بازیها
بررسی هارد دیسک و فضای خالی
پر شدن فضای داخلی کنسول یکی از مهمترین دلایل دریافت پیام خطا یا کندی کنسول است. بهترین کار بررسی و آزادسازی فضای ذخیرهسازی است. فایلهایی مثل دیتای اضافی بازیها و آپدیتهای قدیمی را پاک کنید تا همیشه حداقل ۲۰ تا ۳۰ گیگابایت فضای خالی داشته باشید. این کار مانع ایجاد ارورهایی چون “Not Enough Free Space” و جلوگیری از نصب ناقص بازیها خواهد شد.
اگر از هارد اکسترنال استفاده میکنید، بهتر است هر چند ماه یک بار آن را فرمت کنید و از فایلهای مهم بکاپ بگیرید. استفاده از هاردهای برند معتبر مثل Western Digital یا Seagate (با کیفیت اصل) توصیه میشود تا سرعت و کمترین خرابی را تجربه کنید.
تکنیکهای نصب صحیح و مدیریت فایل
قبل از نصب هر بازی جدید، بهتر است آن را از منابع رسمی و معتبر دانلود کنید. نصب بازی یا آپدیت از سایتهای غیررسمی یا فایلهای فشرده دستکاریشده میتواند باعث ارورهای نرمافزاری جدی و حتی بن شدن دستگاه شود. همچنین، خاموش یا ریستارت نکردن کنسول هنگام نصب بازیها بسیار مهم است و از آسیبهای جدی جلوگیری میکند.
برای نصب بازیهای دیجیتالی، حتماً قبل از شروع عملیات، اتصال اینترنت را بررسی کنید تا فرایند دانلود یا نصب قطع نشود. این موضوع بهویژه در ارورهایی مثل “Cannot Install the Application” اهمیت دارد و بسیاری از کاربران حرفهای رعایت این نکته را دلیل اصلی موفقیت خود میدانند.
۴. مراقبت از اتصال اینترنت و حساب کاربری
تنظیمات صحیح اینترنت
یکی از مشکلات رایج پلی استیشن، ارورهایی like “Network Connection Failed” است که به خاطر ضعف یا اختلال در اینترنت رخ میدهد. توصیه میشود کنسول را تا جای ممکن با کابل شبکه (LAN) به مودم متصل کنید تا پایداری اتصال بیشتر شود. حتی برای پلی استیشن ۵ که وایفای قدرتمندی دارد، اتصال با کابل توصیه میشود. استفاده از DNS مناسب مثل 8.8.8.8 یا 1.1.1.1 نیز میتواند جلوی بسیاری از ارورهای اتصال به شبکه را بگیرد.
در صورتی که از وایفای استفاده میکنید، تصور نکنید هر مودمی مناسب پلی استیشن است. مودم را بهروزرسانی کنید، رمز عبور وایفای را قوی انتخاب کنید و دستگاههای اضافی را که اینترنت را کند میکنند، محدود کنید. این کارها احتمال دریافت ارورهایی مثل NP-34957-8 و WS-37432-9 را کاهش میدهد.
حفاظت حساب کاربری و اطلاعات شخصی
یکی از مهمترین راهکارهای جلوگیری از ارورهای امنیتی، حفاظت صحیح از حساب PlayStation Network است. رمز عبور قوی انتخاب کرده و آن را بهصورت دورهای تغییر دهید. همچنین فعالسازی احراز هویت دو مرحلهای (Two-Step Verification) الزامی است؛ این کار از هک شدن اکانت یا سو استفاده احتمالی جلوگیری میکند.
در شرایط رخداد خطاهایی مثل “Account Suspended” یا عدم دسترسی به بازیهای خریداریشده حتماً با پشتیبانی رسمی در ارتباط باشید تا از هرگونه مشکل بزرگتر جلوگیری شود.
جمعبندی: با دانش و مراقبت از ارورهای پلی استیشن پیشگیری کنید
با رعایت این نکات کلیدی ساده اما مهم، احتمال وقوع ارورهای پلی استیشن را تا حد زیادی کاهش خواهید داد. رعایت بهروزرسانیها، نگهداری سختافزاری، مدیریت فضای ذخیرهسازی و حفاظت از اطلاعات شخصی مهمترین چک لیست هر گیمر حرفهای است. این اصول نه تنها برای PS5 بلکه برای تمامی مدلهای پلی استیشن و حتی Xbox کاربرد دارند و به شما تجربهای لذتبخش و بیدردسر میدهند.
به خاطر داشته باشید، مشکلات پیشبینی نشده همیشه وجود دارند، اما با رعایت این پیشنهادات، تبدیل به کاربری حرفهای در رفع مشکلات میشوید و دیگر هیچ خطایی جلوی بازی شما را نخواهد گرفت. نکاتی که امروز بررسی کردیم نه تنها کاربردی بلکه بر اساس تجربه، دادههای روز و توصیه کارشناسان جهانی بهروز شدهاند تا در تاریخ 1404-02-23 به شما اطمینان خاطر بدهند.